دورة تدريبية مدتها 3 أيام مصممة ومطورة لتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات والقدرات للتعرف على مفهوم التسويق ومزيج التسويق، تحديد تقنيات البيع / البيع البيع المشتق وربط احتياجات العملاء بالمزايا التي يمكن أن توفرها الحلول المالية والمصرفية.
.البناء على المهارات البيعية الأساسية ، تقديم المفاهيم البيعية أكثر تقدمًا ، وتحليل عميق لكيفية تأثير السلوك المهني على طريقة شراء العملاء وإنشاء طرق لتحديد اهتمامات العملاء واتجاهاتهم هذه وبالتالي تحويلهم إلى فرص للبيع ، ومعرفة ما الذي يجعل سيد المبيعات في بناء مستويات عميقة من العلاقة مع العملاء بشكل فعال وتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المالية المناسبة.
.اليوم الأول: مقدمة في التسويق وعملية المزيج التسويقي، المفاهيم والتقنيات البيعية، الأسس والبيع الشخصي، الفرص البيعية، الاحتياجات، الميزة والمنفعة، إعداد المقابلة البيعية، مع المناقشات الجماعية، التمارين العملية، دراسة الحالات، ولعب الأدوار.
.اليوم الثاني: الخطوات الأساسية الخمسة في المقابلة البيعية، تحديد الاحتياجات وتقديم الحلول المالية المناسبة، الاتعامل مع الاعتراضات والتغلب على مقاومة السعر، مع المناقشات الجماعية، التمارين العملية، دراسة الحالات وتمارين لعب أدوار.
.اليوم الثالث: إقفال السفقة البيعية، تقنيات بيع المنتجات والخدمات المشتقة وبيع المنتجات المتفوقة، مع المناقشات الجماعية، التماريت العملية، دراسة الحالات وتمارين لعب الأدوار.
.المدراء والمسؤولون الرسميون في الادارات والأقسام البنكية التالية: الخدمات المصرفية للأفراد، البيع والتسويق للبطاقات والتمويل الشخصي والعقاري، مركز الاتصال الهاتفي المصرفي، مصرفية الشركات والخاصة، خدمات الخزينة والكابيتال.
.دورة المهارات البيعية الفعالة
.شهادة حضور دورة تدريبية.